KENDARI, KENDARI24.COM – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari menjalani Desk Evaluasi oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) dalam rangka penilaian Zona Integritas menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Selasa (16/9/2025).
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari, Muhammad Novrian Jaya, menjelaskan bahwa dalam tahapan menuju WBBM, pihaknya telah melewati sejumlah proses penting mulai dari pembangunan komitmen bersama, penataan sistem kerja, peningkatan kualitas pelayanan publik, hingga penguatan pengawasan dan akuntabilitas kinerja.
“Seluruh tahapan ini dijalankan secara konsisten, transparan, dan melibatkan partisipasi aktif seluruh jajaran pegawai. Desk evaluasi ini menjadi bagian krusial sebelum penilaian akhir, di mana tim penilai dari Kemenpan RB akan turun langsung ke Kantor Imigrasi Kendari untuk melakukan verifikasi lapangan,” kata Muhammad Novrian di Kendari, Rabu (17/9/2025).
Ia menambahkan, dalam kesempatan tersebut jajaran Imigrasi Kendari juga memaparkan berbagai inovasi pelayanan publik, capaian kinerja, serta strategi dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance).
“Seluruhnya diarahkan untuk menjamin pelayanan yang profesional, bersih, akuntabel, dan memberikan kepuasan maksimal bagi masyarakat,” ujarnya.
Novrian berharap, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari dapat meraih predikat WBBM. Menurutnya, predikat tersebut tidak hanya menjadi kebanggaan, tetapi juga simbol komitmen nyata Imigrasi Kendari dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, berintegritas, serta menjadi teladan di Sulawesi Tenggara maupun secara nasional.
Diketahui, kegiatan Desk Evaluasi ini dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kendari Muhammad Novrian Jaya, didampingi Direktur Kepatuhan Internal Direktorat Jenderal Imigrasi Barron Ichsan serta Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sulawesi Tenggara, Ganda Samosir.
Kehadiran para pimpinan tersebut menunjukkan dukungan penuh terhadap langkah Imigrasi Kendari dalam mewujudkan predikat WBBM.(**)
